マイページに関する大切なお知らせ

日ごろよりKIDS SNACK LABをご愛顧いただき、誠にありがとうございます。 KIDS SNACK LABサポートチームよりマイページに関する大切なお知らせです。 この度、一部のお客様において、ご購入の際にマイページが作成されないというシステムエラーが発生していたことが判明いたしました。 マイページが作成されないことにより、ご注文内容の確認や定期便の配送サイクル変更・内容変更が出来ない状態となっております。 ご利用の皆さまには多大なご不便、ご迷惑をおかけしておりますこと、心より深くお詫び申し上げます。 ご注文いただいた内容は全件確認が出来ておりますので、通常どおり商品を発送させていただきます。 本エラーの対象となるお客様へは、順次弊社より個別にご連絡を差し上げております。 定期便をご注文され、ご注文内容の変更をお急ぎの方は、お手数をお掛けいたしますが商品変更フォームからお問い合わせいただけますようお願い申し上げます。 他にお気づきの点やご不明点等がございましたらお問い合わせフォームよりお問い合わせください。 今後同様の事象が生じないないよう、再発防止および一層のサービス向上に取り組んでまいります。 今後とも何卒よろしくお願いいたします。