SHOPPING GUIDE

ご利用ガイド

ご利用にあたって

  • 通常、在庫のある商品につきましては、ご注文確認後から4営業日程度で発送いたします。

  • 原則決済完了後の発送・納品となります。

  • ご配送は通常、日本郵便(株)のゆうパケットにてお届けいたします。

  • 商品のご注文及びお届け先は日本国内に限ります。

ご注文方法

商品詳細画面にてご希望の「購入数量」を設定し、「カートに入れる」をクリックします。複数商品をご購入いただく場合は、「買い物を続ける」を押し、お支払いへ進む場合は、カート内の商品内容を確認し、宜しければ「ご購入手続きへ」を選択します。画面に従い、お届け先や決済情報など必要事項を入力ください。

お支払方法について

オンラインストアでのご決済は、お支払い方法としてクレジットカード(対応ブランド:VISA・MASTER・AMEX・JCB・DINERS)をご利用いただけます。

お手元のカード情報や裏面に記載のセキュリティコードをご確認・ご入力の上、ご決済ください。

※セキュリティコードの記載位置など、クレジットカードに関するご不明点がございましたら、ご利用のクレジットカード会社にてお問い合わせください。

送料について

無料でお届けします。

ご返品・ご交換

  • ご配送完了後のお客様都合によるご返品・ご交換は、商品の特性上、原則お受けいたしておりません。商品不良、配送中の破損、商品の過不足、ご注文商品と異なるなど、お届けした商品に弊社に起因する不備がみられる場合に限らせていただいております。ご不便をお掛けいたしますが、あらかじめご了承ください。

  • 尚、上記に該当の場合は、お手数を頂戴いたしますが、商品到着後14日以内にご連絡ください。開封済み商品におかれましても、在庫状況に応じ新品または同等品と交換させていただきます。

  • 品質管理には常に万全を期しておりますが、万一商品に関しお気付きの点がございましたら、下記お問い合わせ先までご連絡をいただけますようお願い申し上げます。
    【KIDS SNACK LAB お問い合わせ窓口】
    support@kidssnacklab.com

領収書発行について

領収書をご希望のお客様は、カート内の確認ページにて表示される「お届けについて」の選択項目の中にある「領収書の有無」にて「あり」をご選択の上、「領収書のお宛名」欄へご希望のお宛名をご指定ください。発送の商品へ同梱させていただきます。

お問い合わせ先

【KIDS SNACK LAB お問い合わせ窓口】
〒158-0094
東京都世田谷区玉川3-20-2-501
E-mail:support@kidssnacklab.com
営業時間 :平日午前9時より午後4時まで(祝日、夏季・冬季の休業期間を除く)
※商品の内容やご注文、お支払い方法等にご不明な点がございましたら、お気軽にお問い合わせください。